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OBJET
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes des boutiques PARFUM DE FLEURS des produits commercialisés sur son site Internet parfumdefleurs.fr.
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PRIX
Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de la commande. Ils sont libellés en euros et s’entendent frais de livraison inclus.
PARFUM DE FLEURS s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. 
PAIEMENT
Le client a la possibilité de payer par carte bancaire ou PayPal, Le fait de valider votre commande implique l’obligation de payer le prix indiqué.
Les factures sont payables sans escompte.
PARFUM DE FLEURS se réserve le droit de ne pas accepter la commande d’un client avec lequel un litige a eu lieu. Nous acceptons les commandes dans la limite des stocks disponibles. 
LIVRAISON
La livraison de la commande se fera après confirmation et réception du paiement.
La commande sera livrée à l’adresse indiquée lors de la commande, ou en retrait dans nos 2 boutiques PARFUM DE FLEURS. le client doit veiller à ce que cette adresse soit complète et exacte.

RETRACTATION / RETOUR
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Les frais de retour sont à la charge du client, et le retour doit se faire avec un numéro de suivi. Le client devra signaler le retour par e-mail à: PARFUM DE FLEURS
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En cas d’exercice du droit de rétractation par le client, PARFUM DE FLEURS procédera au remboursement de la commande hors frais de port dans un délai de 14 jours ouvrés suivant la notification de demande de rétractation.
Exception à la rétraction : 
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à : «La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisé. » 
DISPONIBILITE
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité de produit(s) après passation de votre commande, vous en serez informé par e-mail. Le client aura alors le choix entre un remboursement, un échange avec un produit de valeur équivalente ou un bon d’achat du montant du produit manquant.

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DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGE
Les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations de ventes qui y sont visées, sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. 
Plate-forme européenne de résolution en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
En cas de litige avec le vendeur, et après l’échec de toute tentative de solution amiable, le client est informé qu’il peut en tout état de cause recourir à une médiation conventionnelle (C. Consom. Art. L611-3 et suivants).

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